Wie eine Änderung per Post abläuft
Eine Änderungsschneiderei online ist meist eine ganz normale Werkstatt, die Aufträge zusätzlich per Post annimmt. Die Schneiderei myGarderobe arbeitet in Dresden, die Online-Änderungsschneiderei der Schubert GmbH in Lunzenau in Sachsen. Der Ablauf ist bei den Betrieben ähnlich.
Anfrage stellen
Sie beschreiben die Änderung und laden Fotos hoch. Bei Festpreisen legen Sie die Änderung wie in einem Shop in den Warenkorb.
Angebot bekommen
myGarderobe schickt innerhalb von 24 Stunden ein Angebot mit Richtpreis. Bibis Schneiderei klärt Rückfragen vorab.
Bezahlen
Die meisten Betriebe arbeiten auf Vorkasse. Erst nach der Zahlung bekommen Sie die Versandanweisung.
Einschicken
Sie packen das Stück mit dem Auftragszettel ein und beauftragen den Versand selbst.
Rückversand
Nach der Änderung kommt das Stück per Paket zurück, meist mit DHL und einer Sendungsnummer.
Die Online-Änderungsschneiderei nennt rund 2 Wochen Lieferzeit. Bibis Schneiderei verspricht die Rücksendung nach höchstens 7 Arbeitstagen. Weicht der Aufwand vom Angebot ab, meldet sich myGarderobe nach eigener Aussage vor Arbeitsbeginn.
Was die Änderung per Post kostet
Die Preise für die Arbeit liegen auf dem Niveau einer Werkstatt vor Ort. Eine Jeans mit Originalsaum kostet bei BeTailor 14,99 Euro, bei der Online-Änderungsschneiderei 18,50 Euro und bei Tailors Studios 19,99 Euro. Den Unterschied macht der Versand.
| Anbieter | Jeans mit Originalsaum | Versand |
|---|---|---|
| BeTailor | 14,99 Euro | Rückversand ab 50 Euro Auftragswert kostenlos |
| Online-Änderungsschneiderei | 18,50 Euro | Hinweg selbst, Rückversand 7,50 Euro |
| Tailors Studios | 19,99 Euro | Rückversand ab 49 Euro kostenlos, beide Wege ab 99 Euro |
Den Hinweg zahlen Sie fast immer selbst. Die Schneiderei myGarderobe nennt für ein DHL-Paket innerhalb Deutschlands ungefähr 5 bis 7 Euro je Richtung. Für eine einzelne Jeans mit Originalsaum bei der Online-Änderungsschneiderei kommen Sie so auf rund 31 bis 33 Euro. Was dieselbe Arbeit vor Ort kostet, zeigt der Ratgeber was es kostet, eine Hose kürzen zu lassen.
Wie Sie die gewünschte Länge selbst festlegen
Per Post kann niemand am Körper abstecken. Deshalb müssen Sie die Änderung so genau beschreiben, dass eine fremde Person sie ohne Rückfrage umsetzen kann. Bibis Schneiderei bittet um so viele Informationen und aussagekräftige Bilder wie möglich. Die Online-Schneiderei Change Into aus München erklärt, wie Sie eine Länge selbst abstecken.
- Ziehen Sie das Stück an, dazu die Schuhe und die Kleidung, die Sie darunter tragen wollen.
- Klappen Sie den überflüssigen Stoff am Saum nach innen, rundherum gleich weit.
- Halten Sie die Kante mit Stecknadeln, die parallel zum Saum im Umbruch stecken, oder mit Malerkrepp.
- Prüfen Sie die neue Länge aufrecht vor dem Spiegel, zu zweit geht es leichter.
- Klappen Sie den Stoff wieder herunter und messen Sie den Abstand vom alten Saum bis zur Markierung.
- Schreiben Sie das Maß auf den Auftragszettel, auch ob ein Originalsaum bleiben soll.
Wer haftet, wenn das Paket verloren geht
Auf dem Postweg ist neben Ihnen und der Schneiderei der Paketdienst beteiligt. Tailors Studios schreibt in seiner Versandrichtlinie, dass der Betrieb für Verlust oder Schäden beim Transport nicht haftet. Alle Pakete seien bei DHL bis 500 Euro versichert, Ansprüche richten Sie an DHL. Die Schneiderei myGarderobe nennt dieselbe Grenze und empfiehlt für wertvollere Stücke eine Zusatzversicherung.
- Fotografieren Sie das Stück vor dem Einpacken von allen Seiten.
- Schicken Sie nur versichert und mit Sendungsnummer.
- Wählen Sie eine höhere Versicherung, wenn das Stück mehr als 500 Euro wert ist.
- Heben Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis das Stück zurück ist.
Was gilt, wenn das Stück in der Werkstatt Schaden nimmt, erklärt der Ratgeber wer haftet, wenn die Schneiderei etwas beschädigt.
Vorkasse und Widerruf beim Online-Auftrag
Vor Ort bezahlen Sie in der Regel erst beim Abholen. Online ist es umgekehrt. Bibis Schneiderei arbeitet ausschließlich auf Vorkasse, myGarderobe schickt nach dem Angebot eine Rechnung mit Zahlungslink. Die Online-Änderungsschneiderei nimmt PayPal oder Vorkasse.
Weil Sie online bestellen, haben Sie ein Widerrufsrecht. Bei der Online-Änderungsschneiderei beträgt die Frist 14 Tage ab Vertragsschluss. Das Recht erlischt aber vorzeitig, wenn der Auftrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch schon vollständig erledigt ist. Eine fertig gekürzte Hose können Sie also nicht mehr zurückgeben.
Wann sich der Postweg lohnt und wann nicht
Für eine einzelne Hose ist die Werkstatt um die Ecke fast immer günstiger. Der Postweg lohnt sich, wenn mehrere Stücke zusammenkommen und der Versand dadurch frei wird. Er lohnt sich auch, wenn es in Ihrer Nähe keine Schneiderei gibt oder ein Spezialbetrieb gefragt ist, etwa für Leder.
Für Änderungen, die mehrere Anproben brauchen, ist der Postweg ungeeignet. Brautmoden Dresden plant für enger oder weiter machen am Brautkleid 2 bis 3 Anproben ein. Das geht nur vor Ort.
Häufige Fragen
Was kostet eine Änderung bei einer Online-Änderungsschneiderei?
Die Arbeit kostet online ähnlich viel wie vor Ort, eine Jeans mit Originalsaum 14,99 bis 19,99 Euro. Dazu kommt der Versand. Den Hinweg zahlen Sie meist selbst, myGarderobe nennt dafür ungefähr 5 bis 7 Euro je Richtung.
Wie lange dauert eine Änderung per Post?
Eine Änderung per Post dauert meist ein bis zwei Wochen. Die Schneiderei myGarderobe nennt 5 bis 10 Werktage nach Zahlungseingang, Bibis Schneiderei höchstens 7 Arbeitstage. Die Online-Änderungsschneiderei gibt rund 2 Wochen an.
Wer zahlt, wenn das Paket mit meiner Kleidung verloren geht?
Geht ein Paket verloren, richten Sie den Anspruch meist an den Paketdienst. DHL versichert Pakete standardmäßig bis 500 Euro, das schreiben Tailors Studios und myGarderobe. Für teurere Stücke wählen Sie eine höhere Versicherung.
Kann ich einen Online-Änderungsauftrag widerrufen?
Ja, solange die Arbeit noch nicht erledigt ist. Die Online-Änderungsschneiderei nennt 14 Tage Widerrufsfrist ab Vertragsschluss. Ist der Auftrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch schon vollständig ausgeführt, erlischt das Recht.
Welche Änderungen eignen sich nicht für den Postweg?
Nicht für den Postweg eignen sich Änderungen, die am Körper abgesteckt werden müssen. Dazu gehören enger machen an Kleid oder Sakko und alles am Brautkleid. Brautmoden Dresden plant dafür 2 bis 3 Anproben ein.